MAINTENANCE SERVICE

เรามีบริการตรวจสอบ ซ่อมบำรุงจัดหา และเปลี่ยนอะไหล่ทดแทนให้กับศูนย์บริการ ทำงานอย่างเป็นระบบ โดยทีมงานมากประสบการณ์ที่พร้อมให้บริการ แก้ไขปัญหาต่างๆ ด้วยความรวดเร็ว และประสิทธิภาพสูงสุด

งานบำรุงรักษาในเชิงป้องกัน

PREVENTIVE MAINTENANCE​

งานบำรุงรักษาในเชิงป้องกัน (Preventive Maintenance หรือ PM) คือการดูแลรักษาอุปกรณ์ ระบบโครงสร้าง และงานตกแต่ง ระบบไฟฟ้า ระบบประปา และเฟอร์นิเจอร์ ตามแผนที่วางไว้ล่วงหน้า เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดความเสียหาย หรือข้อผิดพลาดก่อนที่จะเกิดขึ้นจริง โดยมีรายละเอียดการดำเนินงานดังนี้

• การตรวจสอบตามระยะเวลา: ตรวจเช็คสภาพการทำงานของอุปกรณ์ และโครงสร้างพื้นฐานอย่างสม่ำเสมอตามตารางเวลาที่กำหนด

• การทำความสะอาดและหล่อลื่น: การกำจัดฝุ่น ปรับแต่งส่วนที่สึกหรอ หรือเติมสารหล่อลื่น เช่น จาระบี เพื่อให้ระบบทำงานได้ลื่นไหล

• การเปลี่ยนอะไหล่ตามอายุ: เปลี่ยนชิ้นส่วนที่มีโอกาสชำรุดสูงเมื่อถึงเวลา แม้จะยังไม่เสีย เพื่อลดความเสี่ยงในการหยุดชะงักของธุรกิจ

• ความปลอดภัยและสุขอนามัย: โดยเฉพาะในร้านอาหารหรือร้านค้า การทำ PM ระบบแอร์และตู้เย็นช่วยรักษามาตรฐานความสะอาดและประหยัดพลังงาน

งานแก้ไขเหตุขัดข้อง

CORRECTIVE MAINTENANCE​​

งานแก้ไขเหตุขัดข้อง (Corrective Maintenance หรือ CM) 

คือการ “ซ่อมเมื่อมันเสียแล้ว” โดยจะมีขั้นตอนดังนี้

1.Detection (ตรวจพบปัญหา)

รู้ให้เร็วว่าเครื่องมีปัญหา อาจมาจาก operator แจ้ง หรือระบบแจ้งเตือน

2.Diagnosis (วิเคราะห์สาเหตุ)
หาว่าเสียเพราะอะไร เช่น ใช้งานเกินโหลด อะไหล่หมดอายุ หรือมีปัจจัยแวดล้อมเช่น ความร้อน ฝุ่น หรือไฟตก

3.Repair / Replace (แก้ไข)
ซ่อมหรือเปลี่ยนชิ้นส่วนให้กลับมาใช้งานได้

4.Root Cause Analysis (RCA)
ขั้นนี้สำคัญมาก เป็นการ “แก้ที่ต้นเหตุ” ไม่ใช่แค่ปลายเหตุ เช่น ถ้า bearing พัง ต้องดูว่าเพราะหล่อลื่นไม่พอ หรือ alignment ไม่ตรง

5.Improvement (ปรับปรุงระบบ)
นำสิ่งที่เกิดขึ้นไปปรับแผน Preventive เพื่อไม่ให้เกิดซ้ำ

Corrective Maintenance แบ่งย่อยได้อีก เช่น

• Emergency Maintenance: พังแบบหยุดงานทันที ต้องรีบแก้
• Deferred Maintenance: รอซ่อมได้ ยังไม่กระทบงานหลัก

Maintenance Checklist

รายการตรวจเช็คและบำรุงรักษา

ตรวจสอบสภาพและการทำงานของระบบต่างๆ

พร้อมดูแลแก้ไขเบื้องต้น เพื่อให้ร้านพร้อมใช้งานอยู่เสมอ

ระบบไฟฟ้า

• ตรวจระบบแสงสว่าง
• ตรวจเช็คระบบปลั๊กไฟ
• ตรวจเช็คตู้เมนท์เบรกเกอร์

• ภายนอก

ระบบเฟอร์นิเจอร์

• เคาน์เตอร์
• เก้าอี้
• โต๊ะ
• ตู้เก็บเอกสาร
• ชั้นโชว์สินค้าระบบ

• เฟอร์นิเจอร์

ระบบประปา

ตรวจบ่อดักไขมัน

• ปั้มน้ำ
• ลูกลอย
• ถังดักไขมัน

ตรวจเช็ควาล์วน้ำ ก๊อกน้ำ

• สายน้ำดี
• จุดต่อสายน้ำต่างๆ
• จุดต่อท่อน้ำต่างๆ

ประตูโครงสร้าง
และงานตกแต่ง

• ตรวจเช็คประตูม้วน และรางประตูเบื้องต้น
• ตรวจเช็คงานโครงสร้าง และตกแต่ง
• ตรวจเช็คพื้นกระเบื้อง
• ตรวจเช็คพื้นไม่ลามิเนท
• ตรวจเช็คฝ้าเพดาน
• ตรวจเช็คงานสี
• ตรวจเช็คประตูกระจกไฟฟ้า/ธรรมดา
• ตรวจเช็คงานผ้าม่าน

Maintenance Service Process

ขั้นตอนการแจ้งซ่อม

1

แจ้งรายละเอียดการซ่อม

ถ่ายรูปอาการเสีย พร้อมแจ้ง
ชื่อ – เบอร์โทร – สถานที่

2

ประเมินค่าใช้จ่ายเบื้องต้น

ประเมินอาการและแจ้งค่าบริการเบื้องต้น

3

นัดหมายเข้าบริการ

นัดหมายวันและเวลาเข้าดำเนินการ
ภายใน 48 ชม.

4

เข้าดำเนินการซ่อม

ทีมช่างเดินทางเข้าพื้นที่
ตามวันและเวลาที่นัดหมาย

5

ตรวจสอบและส่งมอบงาน

ตรวจสอบงานซ่อม พร้อมส่งมอบงาน

คำถามที่พบบ่อย

รวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบริการซ่อมแซมและบำรุงรักษาร้านค้า เพื่อช่วยให้คุณเข้าใจบริการและขั้นตอนการทำงานของเราได้ง่ายยิ่งขึ้น

ให้บริการซ่อมแซมและบำรุงรักษาในหลายพื้นที่ได้แก่ เชียงใหม่ ลำปาง พิษณุโลก นครสวรรค์ พระนครศรีอยุธยา สระบุรี นครปฐม ราชบุรี ประจวบคีรีขันธ์

 

สำหรับพื้นที่จังหวัดอื่น ๆ

หากท่านต้องการใช้บริการในจังหวัดใกล้เคียงหรือพื้นที่นอกเหนือจากรายชื่อข้างต้น สามารถติดต่อสอบถามรายละเอียดได้ เรายินดีพิจารณาให้บริการตามลักษณะงานและความเหมาะสมของพื้นที่ โดยอาจมีค่าบริการเพิ่มเติมตามขอบเขตงาน

สามารถแจ้งซ่อมเร่งด่วนได้ โดยทีมช่างจะเข้าดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมงหลังได้รับแจ้ง ขึ้นอยู่กับลักษณะงานและพื้นที่ให้บริการ

 

มีการรับประกันงานซ่อม 7–14 วัน ขึ้นอยู่กับประเภทงานซ่อมและเงื่อนไขการให้บริการ เพื่อสร้างความมั่นใจในคุณภาพของงานที่ดำเนินการ

รับดูแลและซ่อมแซมร้านค้าภายในห้างสรรพสินค้า โดยทีมช่างที่ผ่านการอบรมและได้รับใบรับรองสำหรับเข้าปฏิบัติงานในห้าง พร้อมให้บริการตามมาตรฐานและระเบียบของแต่ละพื้นที่

สามารถทำสัญญาดูแลและบำรุงรักษาร้านค้าแบบรายเดือนหรือรายปีได้ โดยเงื่อนไขและขอบเขตการให้บริการจะขึ้นอยู่กับความต้องการของลูกค้า กรุณาติดต่อเราเพื่อพูดคุยและประเมินรายละเอียดเพิ่มเติม